سياسة الخصوصية

1. المقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة 3KM (“نحن” أو “نا” أو “خاصتنا”) بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها والكشف عنها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا للهواتف المحمولة ومنتجاتنا وخدماتنا (ويُشار إليها مجتمعةً بـ “الخدمة”). كما تشرح حقوقك وخياراتك المتعلقة بمعلوماتك.

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات لأغراض متنوعة:

2.1 المعلومات الشخصية التي تقدمها
الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
العنوان البريدي
بيانات تسجيل الدخول للحساب
معلومات الدفع (إن وُجدت)
أي معلومات أخرى تقدمها طواعية

2.2 المعلومات المجمَّعة تلقائيًا
عنوان IP
نوع الجهاز ونظام التشغيل
نوع المتصفح
بيانات الاستخدام (الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت المنقضي، النقرات)
بيانات الموقع (حيثما يُسمح بذلك)
الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
قد نستخدم معلوماتك من أجل:

توفير خدمتنا وتشغيلها وصيانتها
تحسين تجربة المستخدم وتخصيصها
معالجة المعاملات والطلبات
إرسال الرسائل الإدارية والتحديثات وإشعارات الدعم
الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك
إرسال الاتصالات التسويقية والترويجية (حيث يسمح بذلك بموجب القانون)
اكتشاف المشكلات التقنية والاحتيال ومنعهما وحلّهما
الامتثال للالتزامات القانونية

4. مشاركة معلوماتك
قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

مع مقدمي الخدمات والشركاء التجاريين الذين يساعدون في تشغيل خدمتنا
مع معالجات الدفع ومزودي الاستضافة وخدمات التحليلات ودعم تكنولوجيا المعلومات
عندما يقتضي القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية ذلك
لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا
فيما يتعلق بعملية اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول
بموافقتك أو بتوجيهك
لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية دون الحصول على موافقتك الصريحة.

5. أمن البيانات
نستخدم تدابير أمنية معقولة تجارياً لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف عنها. ومع ذلك، لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمن المطلق.

6. حقوقك في حماية البيانات
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لك الحق في:

الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
اطلب تصحيح معلوماتك أو تحديثها
اطلب حذف معلوماتك الشخصية
تقييد معالجة بياناتك أو الاعتراض عليها
قابلية نقل البيانات
سحب الموافقة في حال كان المعالجة قائمة على الموافقة
ل exercising هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات المقدمة أدناه.

7. خصوصية الأطفال
لا يُقصد بخدمتنا الأطفال الذين تقل أعمارهم عن [13 / 16] عامًا. ولا نقوم، عن عمد، بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال. وإذا علمنا بأننا قد جمعنا بيانات شخصية من طفل دون الحصول على موافقة ولي الأمر، فسنقوم بحذف تلك المعلومات.

8. روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لا نملك أي سيطرة على محتوى تلك المواقع أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية، ولا نتحمل أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. وسنُخطرك بالتغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ «آخر تحديث». ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام.

10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: المبيعات@sz3km.com